ご利用方法
●ドンデッチDVDショッピング及びドンデッチアダルトグッズショッピング(以下当店)をご利用いただくにあたり、以下のご利用方法を必ずお読みください。ご利用方法はお客様が商品をご注文する際に必要な重要情報が含まれています。商品をご注文されたお客様は本ご利用方法の項目に同意されたものとさせていただきます。
●ご注文の際は常に最新の内容をご確認くださいますようお願い致します。(2017.10.4改訂)
1.お買い物方法
2.掲載商品
3.新作予約商品
4.配送・送料
└離島・沖縄県の方へ
5.時間帯指定・日時指定・商品名・営業所留め
6.キャンセル
7.返品・交換
8.その他
9.個人情報保護法
■お買い物方法
1. 掲載されている商品の販売価格は内税方式(税込表示)です。
2. お好きな商品を検索してください。商品が見つかったら、新携帯(クッキー対応機種)をご利用のお客様は新携帯用の注文ボタンを、旧携帯(クッキー非対応機種)をご利用のお客様は旧携帯用の注文ボタンをそれぞれ押して下さい。ご注文画面に移りますので、必要事項(正しいお客様情報)をご記入後送信してください。
3. 送信ボタンを押されますと、ご注文メールがお客様のメールアドレスに自動送信されます。また発送完了時には発送完了メールが当店より送信されます。
4. お客様がドメイン指定(着信拒否)をされていたり、メールアドレスを誤記入されますと、大切なメールがお客様に届きません。ただし当店にてご注文は確実に承っておりますので、商品は準備が整い次第出荷させて頂きます。予めご了承ください。
5. 寄せられたお客様情報は、ご注文商品が品切れ・発売中止などにより発送不可またはキャンセルとなった場合でも、厳格な管理基準に従い当店が保有することについてあらかじめご了承いただきます。
※当店の個人情報の取扱について詳細
6. クッキー非対応の旧携帯機種のお客様は新携帯用カートがご利用になれません。一度に複数枚ご注文希望の場合は、数回に分けてオーダーしてください(2個目からはTEL・E-mailだけでOK)。合理的な範囲内において当店にて一個にまとめて発送致します。
7. 有在庫商品→翌営業日発送(日・休・年末年始・GW=配送業務休業)、お取り寄せ商品発生時→入荷後の発送となります(通常2日〜2週間程度)。複数枚ご注文の場合一括発送を原則とさせていただきますが、ご注文日より2週間程度経過後も一部の商品が揃わない場合、また一部出荷不可商品が発生した場合は、有在庫商品より順次分割発送いたします(2回目以降の送料・代引き手数料当店負担)。出荷不可商品等につきましては分割発送完了前後に速やかにご連絡させていただいきます。おおよそ一ヶ月経過後も未入荷の商品につきましては誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
■掲載商品
1. 掲載されている商品が全て有在庫ではありません。また出荷を100%保証するものではありません。メンテナンスには特段の注意を払っておりますが、当店配送センター在庫及び協業卸会社倉庫在庫が欠品の場合はメーカーへお取り寄せとなります。
2. ご注文後におきまして“初回限定版・期間限定版・予約限定版・販売個数限定版”等の所謂「限定版」商品、さらに通常商品におきましても、メーカー欠品・生産終了・発売延期・発売中止・販売終了・製造中止・廃盤及び不測の事態の発生等により、一部または全部の商品の出荷が遅れる場合、出荷不可となる場合がございます。また状況により出荷枚数の制限を設けさせて頂く場合がございます。
3. 長期出荷遅延(原則として2週間以上)・出荷不可・枚数制限等が発生致しました場合は、原則として当店よりご連絡させて頂きます。お取り寄せとなりました場合の当店からのご連絡はございません。なお長期出荷遅延・出荷不可・枚数制限等によりお客様及び第三者に被害・損害が発生したとしても当店では責任を負いかねます。また長期出荷遅延・出荷不可・枚数制限等が発生したことに関してのクレームはお受け出来ません。あらかじめご了承ください。
4. パッケージ本体に封入されず、外付となる特典類(ポスターなど)は原則として発送致しません。あらかじめご了承ください。
5. 販売価格・掲載データ及びジャケット写真・イメージ画像等につきましては細心の注意を払っておりますが、古い情報等により誤ったデータの掲載を含む場合がございます。ご注文後に販売価格に誤りが判明した場合は、正規価格にて再度ご購入の意思を確認させていただきます。誤った販売価格でのご注文は無効とさせていただきます。
6. 上記によりお客様及び第三者に被害・損害が発生したとしても当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
7. 当店は大手卸会社との共同運営により、数万点の倉庫在庫を常備しております。商品は当店配送センターよりお客様へ直接発送させていただくシステムとなっております。
■新作予約商品について
1. 発売前の新作予約商品と既発売商品を併せてご注文された場合、また複数の新作予約商品をご注文された場合は、最後の新作予約商品の入荷を待ってまとめて発送させて頂きます。
※分割発送をご希望の場合は、別会計にてご注文くださいますようお願い致します。
※受付番号発行後、分割発送を希望される場合はご連絡下さい。当店にて個別の受付番号を作成・発行させていただきます。
2. 新作予約商品の発送は原則として発売日前日〜発売日後数日内となります。ただし予約締切日以降のご注文につきましては発売日後1週間程度お時間がかかる場合がございます。また状況により発送が大幅に遅れる場合、更に稀にではございますが発送不可となる場合もございます。あらかじめご了承ください。
※予約締切日=メーカーにより異なりますがおおよそ発売日の30〜45日前。
3. 予約締切日以降の初回限定版・期間限定版・予約限定版・販売個数限定版等の「限定版」のご注文につきましては、状況により入荷に至らないケースがございます。商品発送が未確定の場合は、ご注文日より数日内にメールにてご連絡させていただきます。
※限定版=通常版とは商品番号が違い、あらかじめ販売方法・期間・個数が定められ、特典等が価格に反映された商品。販売終了をもって入荷不可となるもの。
※初回出荷分のみに特典が付き、販売終了後は自動的に通常商品へ移行し、その場合も商品番号に変更がない、いわゆる「初回出荷分のみ特典付商品」は「限定版」に含まれません。なお「初回出荷分のみ特典付商品」の指定は原則として承っておりません。
4. メーカー上限設定商品につきましては、入荷数が決定次第ご予約順にお引き当てさせていただき、ご予約が遅れたお客様は出荷不可となる場合がございます。あらかじめご了承ください。出荷の可・不可は入荷数が決定次第ご連絡させていただきます。
※メーカー上限設定商品=あらかじめメーカーへ発注した個数が100%入荷しない可能性のある商品で、メーカーにおいて特に人気のある商品などに設定します。出荷数が発売日の数日前まで確定しない場合がございます。
5. メーカー販促目的のため予約者及び先着購入者に付く特典等の発送は原則としてございません。
6. 上記により商品の発送が出来なかった場合、お客様及び第三者に被害・損害が発生したとしても当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
[続く]